Ist bei Ihrem Handy, eines der nachfolgenden defekte vorhanden?
Das Backcover gebrochen, gerissen gesprungen?
Das Backcover zerkratzt oder löst sich vom Handy?
Der Hersteller oder ein anderer Reparaturservice ist der Meinung, eine Reparatur sei nicht mehr möglich?
Der Hersteller verweigert die Reparatur auf Garantie?
Sie haben selbst ein Reparaturversuch unternommen, und es ist schief gegangen?
Sie möchten den Austausch des Backcovers von einem Professionellen Reparaturservice durchführen lassen?
Kein Problem, wir sind für Sie da...
Wir tauschen das Backcover von Ihrem Handy in der Regel innerhalb von 24-Std., wenn es vor 14.00 Uhr bei uns eintrifft.
Sollte ihr Gerät nach 14.00 Uhr bei uns eintreffen, wird ihr Gerät am nächsten Werktag bearbeitet und binnen 24-Std. an die Versandabteilung übergeben. *(Vorausgesetzt der Gesamtbetrag wurde von Ihnen im voraus auf eines unserer Konten überwiesen, oder wurde dem Paket in Bar beigelegt!) *(Die Backcover, befinden sich durchgehend auf Lager!)
Wichtige Informationen:
Es werden 1-A Qualitäts Ersatzteile verwendet.
Die alte / defekte Ladebuchse erhalten Sie im Paket wieder zurück.
Im Preis ist der Austausch + die neue Ladebuchse enthalten, es kommen nur noch die Rückversandkosten hinzu.
Sie können uns zur jederzeit kontaktieren, wir antworten in der Regel innerhalb von wenigen Minuten.
Sie erreichen uns Telefonisch innerhalb der Öffnungszeiten, per Email (24-Std.) über WhatsApp oder Facebook, oder aber direkt bei uns im Ladengeschäft Persönlich vor-Ort.
Hinweis:
Wir garantieren Ihnen, dass Sie Ihr Gerät voll funktionsfähig zurück erhalten.
Sollte ein Austausch nicht möglich sein, bekommen Sie Ihre Zahlung von uns zurück erstattet. *(Porto ausgeschlossen)
Ablauf Versand / Reparatur:
Erwerben Sie diesen Artikel / diese Reparatur über den Warenkorb, oder füllen Sie das Versandformular aus und senden uns das Gerät mit dem ausgefüllten Versandformular zusammen ein. Innerhalb der Öffnungszeiten, können Sie auch gerne bei uns im Ladengeschäft in Göttingen vorbeischauen und die Reparatur vor-Ort beauftragen.
Nachdem Ihr Gerät bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Überprüfung bzw. die Reparatur in der Regel innerhalb von 24-Std.
Die Reparaturdauer beträgt in der Regel: ca. 60-Min., wenn der Gesamtbetrag von Ihnen im Voraus auf eines unserer Konten überwiesen wurde, oder dem Paket in Bar beiliegt.
WICHTIG! Füllen Sie bitte unser Versandformular aus, drucken es aus, unterschreiben es und legen es dem Paket bei.
Sollten Sie keinen Drucker besitzen, notieren Sie die wichtigsten Punkte auf einem Blatt Papier und legen dieses dem Paket bei.
Senden Sie uns nur das Gerät + das Versandformular ein.
Bitte senden Sie uns kein Zubehör wie: Ladegerät - oder die SIM-Karte ein!
Achten Sie beim versenden unbedingt darauf, dass Sie Ihr Gerät gut gepolstert verpacken und als Versichertes Paket versenden!
